Polityka anulowania

Regulamin Sklepu Internetowego SPApower

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy SPApower, dostępny pod adresem https://spapower.eu prowadzony jest przez SPApower Company Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, przy ul. Jaśkowej Dolinie 11a/1a, 80-252 Gdańsk, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000933308, NIP: 957-113-86-24, REGON: 520483823 (dalej „Sprzedawca”).
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, zasady zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych (kursy online, e-booki, konsultacje indywidualne) oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klientów.
  3. Klientem może być osoba fizyczna lub prawna, która dokonuje zakupu za pośrednictwem Sklepu.

§2 Definicje

  1. Sprzedawca – SPApower Company Sp. z o.o. działająca pod nazwą SPApower.
  2. Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupów w sklepie.
  3. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://spapower.eu , za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.
  4. Produkt – kursy online, e-booki oraz konsultacje indywidualne oferowane w Sklepie.
  5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, dotycząca sprzedaży Produktu.
  6. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu oraz warunki sprzedaży.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia, podając niezbędne dane (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu).
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

§4 Płatności

  1. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich, zawierają podatek VAT oraz inne obowiązujące opłaty.
  2. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pośrednictwem dostępnych metod płatności, takich jak:
    • Przelew bankowy,
    • Płatność kartą płatniczą,
    • Systemy płatności online.
  3. Realizacja zamówienia rozpocznie się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.

§5 Realizacja zamówień

  1. Produkty cyfrowe (kursy online, e-booki) udostępniane są Klientowi niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, poprzez dostęp do dedykowanego konta lub link do pobrania.
  2. W przypadku konsultacji indywidualnych termin realizacji jest ustalany indywidualnie z Klientem.
  3. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby usługi były świadczone w sposób nieprzerwany, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikłe z przyczyn niezależnych od niego.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy usługa (np. dostęp do kursu online lub e-booka) została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: spapower.academy@gmail.com.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie dokonane płatności, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, przy czym Klient traci prawo do dalszego korzystania z Produktu.

§7 Reklamacje i gwarancje

  1. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku stwierdzenia niezgodności Produktu z umową lub wad.
  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: spapower.academy@gmail.com.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
  4. W przypadku uzasadnionej reklamacji Klientowi przysługuje naprawa, wymiana Produktu lub obniżenie ceny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§8 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest SPApower Company Sp. z o.o.
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, prowadzenia korespondencji oraz działań marketingowych za zgodą Klienta.
  3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
  4. Szczegółowe zasady ochrony danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie Sklepu i jest wiążący dla Klientów od momentu złożenia zamówienia.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie Sklepu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  4. Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

KONTAKT

Skontaktuj się z nami

Masz pytania? Chętnie na nie odpowiemy! Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku.

KONTAKT:

Klaudia Romanowska
Właścicielka Marki SPApower

📞 Telefon / WhatsApp / SMS: +48 571 533 424
📧 Akademia SPApower: spapower.academy@gmail.com
📧 Współpraca B2B: klaudiaspapower.kontakt@gmail.com

Dane firmy:
SPApower Company Sp. z o.o.
ul. Jaśkowa Dolina 11a/1a
80-252 Gdańsk
NIP: 957-113-86-24
KRS: 0000933308
REGON: 520483823

Nazwa pełna: SPAPOWER COMPANY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ